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  • Présentation
  • Les questions les plus fréquemment posées sur le mécanisme de recherche des mises à jour sont les suivantes :
  • Quelles mises à jour dois-je télécharger ?
  • Quelles informations sont envoyées à PC SOFT pendant le processus de détection et d'installation des mises à jour ?
  • Quelles langues sont prises en charge ?
  • Combien de fois dois-je exécuter la recherche de mise à jour pour obtenir la version la plus récente de mon produit ?
  • Je ne veux pas installer de mises à jour de produits depuis le Web. Puis-je télécharger les mises à jour sur mon ordinateur et les installer moi-même ?
  • J'utilise un pare-feu. Puis-je utiliser la recherche de mise à jour ?
  • J'utilise un proxy. Puis-je utiliser la recherche de mise à jour ?
  • Comment désinstaller les mises à jour ?
  • J'ai désactivé l'automatic update, comment le ré-activer ?
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Questions fréquentes sur Automatic Update

Quelles mises à jour dois-je télécharger ?

Les mises à jour détectées par WDAutomaticUpdate correspondent aux produits PC SOFT que vous utilisez. Les mises à jour proposées vous permettent de profiter rapidement des dernières nouveautés disponibles pour vos différents produits.Les mises à jour détectées par l'application "Automatic Update" correspondent aux produits PC SOFT que vous utilisez. Les mises à jour proposées vous permettent de profiter rapidement des dernières nouveautés disponibles pour vos différents produits.

Quelles informations sont envoyées à PC SOFT pendant le processus de détection et d'installation des mises à jour ?

PC SOFT ne reçoit aucune information personnelle ou liée au produit utilisé (nom du produit, numéro de série, ...) pendant le processus de détection et d'installation des mises à jour. Seule l'adresse IP de votre poste est connu.

Quelles langues sont prises en charge ?

WDAutomaticUpdate est un logiciel multilangue, dont l'interface est disponible en français et en anglais. Les mises à jour proposées dépendront de la langue du produit installé sur votre poste (Version Française ou Internationale).
Cette option n'est pas disponible dans cette version.
Automatic Update est un logiciel multilangue, dont l'interface est disponible en français et en anglais. Les mises à jour proposées dépendront de la langue du produit installé sur votre poste (Version Française ou Internationale).
Cette option n'est pas disponible dans cette version.

Combien de fois dois-je exécuter la recherche de mise à jour pour obtenir la version la plus récente de mon produit ?

A chaque exécution de WDAutomaticUpdate, les mises à jour utilisables avec la version actuelle de votre produit vous sont proposées.
Après une mise à jour effectuée avec WDAutomaticUpdate, il est conseillé de ré-exécuter la recherche de mises à jour pour savoir si de nouvelles mises à jour sont disponibles.
Cette recherche peut être effectuée de la manière suivante :
  • avant la version 18, utilisez l'option "? .. Informations sur le Web .. Rechercher des mises à jour sur Internet" par exemple.
  • à partir de la version 18, sous le volet "Accueil", dans le groupe "Aide en ligne", déroulez "Information sur le Web" et sélectionnez "Rechercher des mises à jour sur Internet" par exemple.
A chaque exécution de Automatic Update, les mises à jour utilisables avec la version actuelle de votre produit vous sont proposées.
Après chaque mise à jour effectuée, il est conseillé de ré-exécuter la recherche de mises à jour pour savoir si de nouvelles mises à jour sont disponibles.

Je ne veux pas installer de mises à jour de produits depuis le Web. Puis-je télécharger les mises à jour sur mon ordinateur et les installer moi-même ?

Oui, vous pouvez télécharger des mises à jour et les installer localement sur votre ordinateur. Toutes les mises à jour sont disponibles sur le site de PC SOFT, espace Téléchargement.

J'utilise un pare-feu. Puis-je utiliser la recherche de mise à jour ?

Si vous utilisez un pare-feu demandant l'autorisation à chaque connexion, il est nécessaire de répondre "Oui" pour que la recherche des mises à jour fonctionne.
Si vous utilisez un pare-feu silencieux, il ne sera pas possible d'utiliser le mécanisme de mise à jour des éditeurs.

J'utilise un proxy. Puis-je utiliser la recherche de mise à jour ?

Si vous utilisez un proxy, il est possible d'utiliser le mécanisme de mise à jour des éditeurs. Ce mécanisme utilise les paramètres du proxy configurés dans Internet Explorer.

Comment désinstaller les mises à jour ?

PC SOFT ne prend pas en charge la suppression des mises à jour des différents produits PC SOFT. Pour supprimer les mises à jour installées, vous devez désinstaller le produit de votre ordinateur, puis le réinstaller.

J'ai désactivé l'automatic update, comment le ré-activer ?

Pour réactiver l'automatic update :
  1. Lancez manuellement "WDAutomaticUpdate" :
    • avant la version 18, utilisez l'option "? .. Informations sur le Web .. Rechercher des mises à jour sur Internet".
    • à partir de la version 18, sous le volet "Accueil", dans le groupe "Aide en ligne", déroulez "Information sur le Web" et sélectionnez "Rechercher des mises à jour sur Internet".
  2. Cochez l'option "Rechercher automatiquement la mise à jour des produits lors de leur lancement".
Version minimum requise
  • Version 9
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